Рано или поздно на любом предприятии наступает момент, когда компрессорное оборудование выходит из строя.
Причины у всех могут быть разные...
У одних предприятий - это изношенное и устаревшее оборудование.
У других - отсутствие нормального сервисного обслуживания из-за недостаточного финансирования.
Кто-то может просто забыть про элементарный осмотр компрессорной техники...
Все эти случаи объединяет одно - это необходимость быстрого ремонта оборудования.
Однако, когда технический специалист начинает искать информацию по устранению неполадок, то сталкивается с проблемами.
Не хватает технической информации по оборудованию. Не хватает узких специальных знаний в компрессорной технике. Все поставщики говорят о том, что нужна платная диагностика. Бесплатно никто не помогает и не едет без предоплаты.
Хорошо, когда время позволяет провести переговоры, получить счет на диагностику от поставщика, передать его в бухгалтерию и оплатить. Или заказать запчасти и дождаться их получения на своем складе.
А если нет?
Тогда есть риск оставить производство без сжатого воздуха. Соответственно, предприятие будет нести убытки. А ответственного за эксплуатацию и ремонт компрессорного оборудования накажут. Серьезно накажут.
Чтобы избежать всех этих последствий, мы предлагаем воспользоваться услугами нашей сервисной службы. На данный момент мы предлагаем сделать пару шагов, которые смогут упростить и ускорить работу по ремонту компрессорной техники.
Шаг 1 - звонок в нашу сервисную службу по телефону 8 (495) 120-28-55
Перед началом разговора необходимо знать точную марку и модель компрессора/осушителя, примерное количество часов наработки и дату последнего проведения технического обслуживания.
В основном, встречаются следующие проблемы:
- Компрессор не запускается
- Компрессор не набирает давления
- Компрессор перегревается, срабатывает аварийная защита по температуре
- Осушитель не запускается или не набирает нужной точки росы
- Обнаружили масло в магистрали после компрессора или уже у потребителя сжатого воздуха
Из нашей практики мы заметили, что до 70% этих проблем решаются по телефону. И нам совсем не обязательно ехать на предприятие и получать деньги просто так.
Шаг 2 - диагностика компрессорного оборудования силами нашей сервисной службы.
Если не получилось решить проблему с компрессором после предварительного общения с нашим инженером, тогда необходим выезд на диагностику.
В случае, если предприятие находится в черте Санкт-Петербурга, то мы осуществляем бесплатную диагностику любого винтового или поршневого компрессора мощностью более 30 кВт.
Если в других областях, то необходимо будет оплатить только транспортные расходы (бензин, ж/д или авиа билеты, командировочные расходы). В этом случае оплата производится уже по факту проведенных работ в спокойном режиме.
По результатам этих шагов можно будет составить план дальнейших действий.
Возможно, работа компрессоров и осушителей будет восстановлена сразу, но потребуется заказ необходимых запчастей и расходных материалов. В этом случае мы обеспечиваем поставку всех необходимых материалов.
В каких то ситуациях требуется провести дополнительное обучение персонала правилам эксплуатации компрессорного оборудования, чтобы механики не боялись подходить к оборудованию.
Чем еще наша компания может быть полезна?
Прежде всего отметим, что мы беремся за ремонт практически любой компрессорной техники независимо от бренда или завода-изготовителя (кроме компрессоров бытового применения производительностью до 300 литров/минуту). На данный момент у нас налажены поставки любых расходных материалов более чем от 20 заводов-изготовителей.
Также у нас есть доступ к любой технической документации этих производителей.
Это позволяет нам браться за ремонт и комплексное обслуживание компрессорного оборудования практически на любом предприятии вне зависимости от количества эксплуатируемых брендов.
Наши клиенты экономят свое время и силы и не занимаются общением с заводами-изготовителями.
Мы не навязываем свои услуги и даем возможность проводить элементарный ремонт силами клиента. При этом мы предоставляем техническую документацию и рекомендации по бесплатно.
После проведенных ремонтных работ мы можем обеспечить полное сервисное обслуживание оборудования. При этом применяются следующие типы договоров:
- Договор только на поставку расходных материалов
- Договор на обслуживание по разовой заявке
- Договор на абонентское сервисное обслуживание
Каждый из этих вариантов имеет свои плюсы и минусы. Выбор нужного варианта зависит исключительно от той ситуации, которая есть на предприятии.
Дополнительно выделю, что любой клиент имеет возможность обратиться к нашим сервисным инженерам и получить устную или письменную консультацию по возникающим вопросам.
Пн-Пт с 9:00 до 18:00